07-11-2014

Service rendu par la mutuelle ouverte aux fonctionnaires de police, des préfectures et des agents territoriaux

M. André Chassaigne interroge M. le ministre de l’intérieur sur la qualité de service rendu par la mutuelle ouverte aux fonctionnaires de police, des préfectures et des agents territoriaux.

La qualité de service de cette mutuelle est fortement contestée par ses adhérents : retard de paiement, perte de feuilles de soin, dysfonctionnement récurrent de la télétransmission, refus de changement de la formule santé. De nombreux blogs témoignent des errements et négligences de cette mutuelle, notamment la non-prise en compte des réclamations.

Face à cette situation qui pénalise très fortement de nombreux fonctionnaires, une intervention auprès des responsables de cette mutuelle s’impose.

Il lui demande d’intervenir auprès des responsables afin que des mesures soient mises en œuvre pour que cessent ces dysfonctionnements.


Question N° : 68180 Question publiée au JO le : 04/11/2014


Voir la question + la réponse (si parue) sur le site de l’AN.

Imprimer